Datenschutzrichtlinie

1. Allgemein

TeachVLearn SCP (Adresse XXX) (nachfolgend "T.V.L.", "wir" oder "unser") ist als Datenverantwortlicher verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Dieses Dokument (die "Datenschutzrichtlinie") soll Sie über unsere Praktiken in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Offenlegung der Informationen informieren, die Sie uns über diese Website www.teachvlearn.com (die "Website") zur Verfügung stellen. ).

Diese Datenschutzrichtlinie (zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den übrigen Dokumenten, auf die in ihnen und in unserer Cookie-Richtlinie verwiesen wird, legt den Rahmen fest, nach dem Ihre persönlichen Daten gesammelt und verarbeitet werden.) Lesen Sie diesen Text sorgfältig, damit Verstehen Sie unsere Position und Praxis in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und wie wir sie behandeln werden.

2. Welche Informationen sammeln wir?

Wir können folgende Informationen über Sie sammeln und verarbeiten:

2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie können uns Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie identifizieren können ("personenbezogene Daten"), wenn Sie die Website beim Ausfüllen Ihrer Formulare (wie das Registrierungsformular), bei der Teilnahme an unseren Kursen, Werbeaktionen oder Umfragen verwenden oder wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, sowie wenn Sie uns über Probleme auf unserer Website informieren.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können Folgendes enthalten:

2.1.1 Erforderliche Informationen, die erforderlich sind, um sich für den Service zu registrieren, den wir auf unserer Website bereitstellen, oder um auf andere unserer Services zuzugreifen; Zu diesen Daten gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, ein Passwort und je nach Fall Mobiltelefonnummer, CIF, DNI oder Ähnliches. Alle diese Felder sind obligatorisch. TeachVLearn ist nicht in der Lage, Ihnen die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie uns nicht die notwendigen Informationen geben, um ein Benutzerkonto auf unserer Website zu erstellen;

2.1.2 Ein Foto.

2.1.3 Eine Postanschrift.

2.1.4 Informationen zu Ihrem Kurs

2.1.5 Deine Mini-Biografie

2.1.6 Eine Aufzeichnung der Korrespondenz, die Sie bei uns geführt haben

2.1.7 Eine Aufzeichnung von Kursreservierungen, die Sie vornehmen, oder eine Ankündigung, die Sie natürlich über unser Web veröffentlichen.

2.1.8 Einzelheiten zu wirtschaftlichen oder buchhalterischen Transaktionen, einschließlich Transaktionen, die über unsere Website oder auf andere Weise durchgeführt werden. Dazu können Informationen wie beispielsweise Ihre Zahlungskarte oder Bankverbindung, Informationen zu gebuchten oder über unsere Website angebotenen Kursen gehören.

2.1.9 Angaben zu Ihren Besuchen auf unserer Website und zu den Inhalten, auf die Sie zugreifen.

2.1.10 Ihre Antworten auf unsere Umfragen oder Fragebögen, z. B. Ihre Bewertungen zu den Kursen, die Sie mit anderen Mitgliedern unserer Community erhalten haben. Diese Informationen können zur Analyse und zum Studium des Nutzerverhaltens verwendet werden.

2.1.11 Informationen, die wir anfordern können, wenn Sie ein Problem mit unserer Website oder unserem Service melden, z. B. die Ursache Ihres Hilfsersuchens.

2.1.12 Informationen zu Ihrem Standort, sofern Sie der Erhebung und Verarbeitung dieser Daten zugestimmt haben.

2.2 Informationen, die wir automatisch sammeln

2.2.1 Wenn Sie sich mit Authentifizierungsmethoden für soziale Netzwerke registrieren, hat TeachVLearn Zugriff auf bestimmte persönliche Informationen (zB Name, Vorname, Foto, E-Mail, Anzahl der Freunde auf Facebook usw.) Ihres Kontos. in dem sozialen Netzwerk gemäß den geltenden Bedingungen. Wir erfassen einige Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie mit den Funktionen von sozialen Netzwerken interagieren, wie zum Beispiel die Registerkarte "Gefällt mir".

2.2.2 In Bezug auf jeden Ihrer Besuche auf unserer Website können wir gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und, falls erforderlich, mit Ihrer Zustimmung Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte und die Netzwerke, zu denen Sie eine Verbindung herstellen, erfassen wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Dazu können folgende Informationen gehören: Ihre IP-Adresse, Verbindungsinformationen, Browsertyp und -version, Arten und Versionen von Plugins oder Add-Ons Ihres Browsers, Betriebssystems und der Plattform, Informationen zu Ihrem Besuch einschließlich des detaillierten Verlaufs der URL zu , durch und von unserer Website, Produkte, die Sie gesehen oder durchsucht haben, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Interaktionen mit der Seite und Telefonnummer, von denen Sie uns angerufen haben. Wir erfassen diese Informationen mithilfe verschiedener Technologien, einschließlich Cookies (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).

2.2.3 Wir erfassen auch globale Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform (wie z. B. die Anzahl der angebotenen Kurse, Ihre Reaktionszeit auf Nachrichten usw.). Diese Informationen können in Ihrem öffentlichen Profil auf unserer Plattform veröffentlicht werden.

3. Wie verwenden wir die Informationen, die wir sammeln?

Wir werden die gesammelten Informationen verwenden, um:

3.1 Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den Verträgen, die wir zwischen Ihnen und uns unterzeichnen, und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;

3.2 senden Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen per E-Mail und / oder SMS und / oder andere Kommunikationsmittel (z. B. Ihre Reservierungsbestätigung);

3.3 um die von Ihnen getätigten Zahlungen zu erhalten oder um die Zahlungen, die wir in Ihrem Namen gesammelt haben, an Sie zu überweisen;

3.4, damit Sie Ihr Benutzerprofil auf unserer Plattform anpassen können;

3.5 Ihnen zu ermöglichen, mit anderen Mitgliedern über unsere Dienstleistungen oder über die Kurse, die Sie mit anderen Mitgliedern teilen oder teilen, zu kommunizieren und mit ihnen zu interagieren und / oder solche Kurse zu organisieren;

3.6 um Ihnen Zugang zu unseren Support-Services zu geben und Ihnen zu ermöglichen, mit unserem Mitglieder-Relations-Team zu kommunizieren;

3.7 um die Einhaltung von (i) den geltenden Gesetzen, (ii) unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (iii) der Datenschutzrichtlinie (iv) und dem Verhaltenskodex zu gewährleisten. Bestimmte Verstöße, die wir für unangemessen halten, können dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird;

3.8 Ihnen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und erforderlichenfalls mit Ihrer Zustimmung Marketingnachrichten und Informationen zuzusenden, die zur Erleichterung des Service oder des Reservierungsprozesses erforderlich sind, und Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren und damit verbundenen Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, anzubieten . Wir verwenden Ihre Daten auch, um Ihnen Direktwerbung auf Ihren Social-Media-Plattformen zu senden. Weitere Informationen über den Betrieb und die Daten, die wir erhalten, finden Sie in den entsprechenden Abschnitten der Social-Media-Plattformen.

3.9 Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren;

3.10 zur Verwaltung unseres Internets und für interne Vorgänge, einschließlich Problemlösung, Datenanalyse, Tests, Forschung und Umfragen;

3.11 sicherzustellen, dass der Inhalt für Sie und Ihr Gerät am effektivsten dargestellt wird;

3.12 damit Sie an den interaktiven Funktionen unseres Dienstes teilnehmen können, wenn Sie dies wünschen;

3.13 als Teil unserer Bemühungen, unsere Website sicher und sicher zu halten;

3.14 zur Messung oder zum Verständnis der Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und Dritten senden, und um Ihnen Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.

4. Wer sind die Empfänger der Informationen, die wir über Sie sammeln und zu welchem Zweck?

4.1 Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden bestimmte Informationen über Sie an relevante Mitglieder unserer Gemeinschaften weitergegeben, und zwar sowohl in Ihrem öffentlichen Profil als auch während des Buchungsprozesses, nur in dem, was für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist (z. B. Wir geben Ihre Telefonnummer an die Mitglieder mit denen Sie eine Art von Kurs teilen).

4.2 Wir können Informationen über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, erhalten und senden, wenn Sie andere Websites oder Apps, die wir betreiben, oder andere Unternehmen von TeachVLearn oder mit ihr verbundene Unternehmen für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke nutzen.

4.3 Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen, die möglicherweise Ihre persönlichen Daten erhalten, zum Beispiel:

• Unsere Geschäftspartner sind soziale Netzwerkplattformen und können verwandte Dienstleistungen, wie zum Beispiel die Verbindung Ihrer Profilinformationen, von ihren Social-Media-Plattformen zu unserer Plattform anbieten.

• Unsere Geschäftspartner, die auf unserer Website für ihre Dienste werben können und für die Sie sich entscheiden können. Dies können insbesondere Dienstleistungen sein, die mit uns in Zusammenhang stehen, wie z. B. Versicherungs-, Bank- und Mietdienstleistungen. Zum Beispiel können wir einige Ihrer Informationen an den Versicherer weitergeben, mit dem wir zusammenarbeiten, XXX, um Ihre Berechtigung in unserem Versicherungsprogramm zu bestätigen.

• unsere Geschäftspartner, die auf ihren Webseiten für unsere Dienste werben können.

• unsere technischen Service-, Zahlungs- und Versandunterauftragnehmer, Anbieter analytischer Lösungen oder Kreditunternehmen.

4.4 Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, die in Artikel 4.2 erwähnt sind. und 4.3. oben angegeben in den folgenden Fällen:

• 4.4.1 Wenn die Teilnahme eines anderen Dienstleisters für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, den wir bei Ihnen abschließen, um unsere Dienstleistungen zu erleichtern oder zu erweitern (z. B. wenn wir eine beliebige Art von Gebühr erheben oder Sie uns etwas zahlen) Betrag in Bezug auf die auf der Website angebotenen Dienste);

• 4.4.2 Im Rahmen des Buchungsprozesses und um die Dienste gebeten, wir auf der Website veröffentlichen und / oder einen Lehrer übertragen (wenn Sie vermitteln oder Sie einen Kurs teilen und in Abhängigkeit von der Art des Dienstes gewählt) oder ein Student (wenn Sie empfangen oder einen Kurs und je nach gewählten Modus teilen), bestimmte Informationen, wie Sie Ihre Name sein kann, Fotografie, Video-Präsentation (falls Sie es zu tun beschlossen), Mobiltelefonnummer und / oder E-Mail

• 4.4.3 Als Teil unseres Bewertungssystems werden die Bewertungen, die Sie schreiben, auf der Website veröffentlicht. Diese Bewertungen, einschließlich Ihres abgekürzten Namens und Ihres Fotos und Präsentationsvideos (falls Sie sich dazu entschieden haben), sind für alle sichtbar, die die Website besuchen.

• 4.4.4 Wir verwenden analytische Dienstleister und Suchmaschinen, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren.

• 4.4.5 Wenn Sie es ausdrücklich anfordern (z. B. wenn Sie Authentifizierungsmethoden verwenden, die von sozialen Netzwerken bereitgestellt werden).

• 4.4.6 Wir können Teile unserer Plattform (einschließlich der von Ihnen veröffentlichten Kurse) vertreiben, so dass andere Websites unserer Geschäftspartner diese über APIs oder Widgets veröffentlichen können. In solchen Fällen können bestimmte Seiten Ihres öffentlichen Profils auf diesen Webseiten erscheinen. 4.4.7 Darüber hinaus kann TeachVLearn Ihre Informationen offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass der Zugang, den Schutz oder Offenlegung etwas vernünftigerweise notwendig, um (i) reagiert auf eine Forderung gegen TeachVLearn, (ii) den Rechtsweg einzuhalten, (iii) erfordern die Erfüllung eines Vertrages mit unseren Nutzern, nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie, unseren Code of Good Practice, (iv) im Falle eines Notfalls Gefahr für die öffentliche Gesundheit darstellen, Tod oder körperlicher Schaden zu einer Person (v) als Teil einer Untersuchung oder (vi) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von TeachVLearn, ihren Mitgliedern oder andere zu schützen;

• 4.4.8 Wenn wir jedes Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder erwerben, wobei in diesem Fall müssen Sie Ihre persönlichen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zur Offenlegung

• 4.4.9 Wenn TeachVLearn oder alle oder ein Teil seiner Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, werden die von uns verwalteten persönlichen Daten eines der übertragenen Vermögenswerte sein.

4.5 In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und, falls erforderlich, mit Ihrer Zustimmung (in diesem Fall, indem Sie diese Datenschutzerklärung akzeptieren, geben Sie Ihre Zustimmung in dieser Hinsicht), können wir Informationen über Sie, einschließlich Ihrer persönlichen Daten und Informationen, kombinieren durch Cookies und die wir erhalten oder an unsere Geschäftspartner senden. Wir können solche Informationen und kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden.

4.6 Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre Daten einschließlich Ihrer persönlichen Daten über die von unseren Geschäftspartnern zur Verfügung gestellten Verbindungsdienste an uns weiterzugeben, gelten Ihre Richtlinien und / oder Datenschutzhinweise für Sie gleichermaßen Datenschutzrichtlinie Die Erhebung oder Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Geschäftspartner kontrollieren wir nicht auf deren eigener Plattform.

5. Wie nutzen und moderieren wir Ihre Nachrichten?

5.1 Wir können die Nachrichten, die Sie über unsere Websites mit anderen Mitgliedern unserer Community austauschen, überprüfen, scannen oder analysieren, um Betrugsvorbeugung, Serviceverbesserung, Kundenunterstützung und die Einhaltung der Verträge mit unseren Mitgliedern (wie unseren) zu gewährleisten. Geschäftsbedingungen). Um beispielsweise zu verhindern, dass ein Mitglied unser Online-Buchungssystem verlässt, können wir die über unsere Plattform gesendeten Nachrichten scannen und analysieren, um sicherzustellen, dass sie keine Kontaktinformationen oder Verweise auf eine andere Webseite enthalten.

5.2 Wir scannen oder analysieren Ihre Nachrichten niemals mit anderen Mitgliedern unserer Community für kommerzielle oder Werbezwecke. Wir können automatische Methoden verwenden, um diese Nachrichten zu moderieren.

6. Direktwerbung und in unserer Kommunikation per E-Mail oder SMS gesendet

In Übereinstimmung mit geltendem Recht und, falls erforderlich, mit Ihrer Zustimmung können wir die Informationen verwenden Sie geben Sie uns auf unserer Website zum Zweck des elektronischen Direktmarketing (zB (i) für Sie unseren Newsletter zu erhalten, Einladungen zu unseren Veranstaltungen oder anderen Mitteilungen, die wir erstellen, könnte für Sie von Interesse sein, oder (ii) Ihnen direkte Werbung auf Social-Media-Plattformen oder Websites und Anwendungen von Drittanbietern zu senden.

Im Hinblick auf die professionelle E-Mails: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit (i) unchecking die Box in Ihrem Mitgliedskonto, (ii) indem Sie auf den Link abmelden zurückziehen, die wir in jedem der zur Verfügung stellen Mitteilungen, die TeachVLearn Ihnen übermittelt oder (iii) indem Sie uns über die in Abschnitt 13 unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

In Bezug auf Direktwerbung:

(i) Auf Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Twitter): Sie können die Datenverarbeitung jederzeit ablehnen, indem Sie die Parameter für die Werbung Ihres Kontos konfigurieren.

(ii) Auf Websites oder Anwendungen von Drittanbietern: Sie können unsere Cookie-Richtlinien lesen, um zu verstehen, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können.

7. Übertragen wir Ihre Informationen, wie und wo?

Wir speichern die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, innerhalb der Europäischen Union ("EU"). Da wir ein internationales Unternehmen sind, ist es möglich, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, als Teil der Dienstleistungen, die wir über die Website zur Verfügung stellen, um nicht-europäische Länder übertragen werden, wo die Gesetze des Datenschutzes beinhalten kann ein Schutzniveau, das niedriger ist als das in Ihrem Wohnsitzstaat geltende Recht.

Dies geschieht, wenn einer unserer Datenverarbeiter nicht in der EU ansässig ist, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. Dies können wir unter anderem für die Erfüllung Ihrer Serviceanfrage, die Moderation der Fotos in Ihrem Benutzerkonto, die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten, die Bereitstellung von Marketing- und Werbedienstleistungen und die Bereitstellung übernehmen von Hilfsdiensten durch elektronische Kommunikation.

Dies gilt auch für TeachVLearn-verbundene Unternehmen außerhalb der EU (falls vorhanden), auf die wir einen Teil Ihrer Informationen für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen in diesen Ländern übertragen können.

Wenn diese Datenübertragung stattfindet, garantieren wir, dass sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung produziert wird und dass sie durch Standardvertragsklauseln für diese Art von Praktiken, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, geregelt wird, die einen angemessenen Schutz der interessierten Parteien gewährleisten.

Auf Ihre Anfrage hin können wir Ihnen eine Liste der Länder zur Verfügung stellen, in denen Ihre Daten gespeichert sind und / oder zu denen wir sie jederzeit übertragen können.

8. Welche Rechte können Sie gegenüber Ihren personenbezogenen Daten ausüben?

8.1 Wenn das Gesetz es erlaubt, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in unserem Besitz zu erhalten. Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, können wir Sie bitten, (i) Ihre Identität zu bestätigen und (ii) uns detailliertere Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir auf Ihre Anfrage besser reagieren können. Wir werden versuchen, innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu antworten. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen, die wir Ihnen später zur Verfügung stellen ( siehe Abschnitt 13).

8.2 Als Mitglied unserer Website können Sie über Ihr Benutzerkonto auf Ihre persönlichen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, zugreifen, um Informationen zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen, die nicht korrekt sind. Sie müssen uns genaue, korrekte und vollständige Informationen für Ihr Online-Konto bereitstellen und es auf dem neuesten Stand halten. Sie können Ihre persönlichen Daten aktualisieren oder löschen oder sich einer bestimmten Behandlung widersetzen, indem Sie uns über die Kontaktinformationen kontaktieren, die wir Ihnen später zur Verfügung stellen (siehe Abschnitt 13).

Beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen einige Ihrer Daten aufbewahren können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder berechtigte Gründe dafür vorliegen. Wenn wir zum Beispiel annehmen, dass Sie einen Betrug begangen haben oder gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, möchten wir möglicherweise einige Ihrer Daten aufbewahren, um Sie daran zu hindern, die für unsere Community geltenden Regeln zu umgehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Um mehr darüber zu erfahren, können Sie unsere Cookie-Richtlinien einsehen.

10. Vertraulichkeit Ihres Passwortes

Wenn Sie sich entscheiden, ein Passwort für den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website zu erstellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, es geheim zu halten. Bitte verraten Sie Ihr Passwort niemandem.

11. Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken

Unsere Website kann zu bestimmten Zeiten Links zu und von Webseiten unserer verbundenen Netzwerke, Werbetreibenden und Partnern enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie, dass sie ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir nicht für sie verantwortlich sind. Überprüfen Sie diese Richtlinien immer, bevor Sie ihnen persönliche Informationen geben.

12. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Gegebenenfalls werden wir Sie benachrichtigen oder um Ihre Zustimmung bitten. Bitte überprüfen Sie regelmäßig, ob Aktualisierungen oder Änderungen in unserer Datenschutzerklärung vorliegen.

13. Kontakt

Wenn Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen möchten, um uns Ihre Meinung zu unseren Datenschutzpraktiken mitzuteilen, oder wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie dies über unsere Kontaktseite tun oder indem Sie uns einen Brief an die oben genannte Adresse senden. Anfang dieses Dokuments. Version vom 30. November 2016 • Über TeachVLearn • Arbeiten Sie mit uns • Press Room Nutzungsbedingungen & Datenschutz © 2016 TeachVLearn